經(jīng)銷商的核心價值在于其銷售渠道，經(jīng)銷商若是掌控了銷售渠道，便能在營銷市場中占領(lǐng)一席之地。若是丟失了渠道，便如戰(zhàn)場丟失了陣地，這也是有些經(jīng)銷商越做越大，而有些經(jīng)銷商卻越做越小的原因。

探究經(jīng)銷商渠道丟失的原因有以下五個方面：

01

經(jīng)營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化，

銷售處于衰弱期

世間萬物，有新事物的產(chǎn)生，必有舊事物的沒落。新品突起，老產(chǎn)品逐步被淘汰這是渠道丟失的原因之一。

建議：為避免渠道的丟失，經(jīng)銷商應(yīng)不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，每年不斷補充新品，淘汰無益的老品；根據(jù)消費需求的變化，

02經(jīng)營的產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題

倘若經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品出現(xiàn)了重大的質(zhì)量問題，同時公關(guān)和服務(wù)都不到位，那么這樣也會導(dǎo)致渠道的丟失。

建議：為避免此類事件的發(fā)生，經(jīng)銷商在選擇每一種產(chǎn)品時，要重點關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量。一旦零售商或分銷商對經(jīng)銷商失去了信心，某些銷售渠道也會隨之丟失。

03服務(wù)不到位

經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品品種不齊全，或是時常出現(xiàn)缺貨斷貨的現(xiàn)象，又或是出現(xiàn)該退換的貨不退換、該送的貨不能及時送達(dá)等問題，都會影響到分銷商和零售商的正常經(jīng)營，導(dǎo)致其對經(jīng)銷商失去信心，進(jìn)而就會導(dǎo)致合作的中止，渠道的丟失。

建議：開發(fā)一個渠道相比維護(hù)一個老渠道，所投入的精力相對大的多，也難的多。曾有人分析，開發(fā)一個新客戶的費用是維護(hù)老客戶費用的五倍。

經(jīng)銷商普遍認(rèn)為，淡季做維護(hù)，旺季做銷量。但事實上是，市場維護(hù)與客戶關(guān)系管理，貫穿于淡旺季的全程，甚至在淡季維護(hù)的過程中，順勢為旺季銷售，做足了銷售前的啟動工作。因此，經(jīng)銷商要急客戶之所急，及時解決客戶反饋的問題，以增強合作信心。

04喪失了某一重要產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)

每個經(jīng)銷商手中都有拳頭產(chǎn)品，拳頭產(chǎn)品的丟失，會導(dǎo)致部分分銷商的流失和渠道的丟失。

建議：經(jīng)銷商要多關(guān)注自己的拳頭產(chǎn)品，協(xié)調(diào)和處理好與廠家的關(guān)系。在與廠家出現(xiàn)了不可協(xié)調(diào)的矛盾時，要選擇好替代產(chǎn)品。